Notre équipe de techniciens est à la disposition des clients dans tout le pays pour garantir des interventions sur place avec les systèmes et équipements répertoriés. Après un premier examen dans la cave pour évaluer en détail les besoins spécifiques, l’équipe prépare un programme de travail approprié pour atteindre l’objectif souhaité. En peu de temps, une équipe d’opérateurs sera disponible dans la cave pour effectuer le service.
LE PROFESSIONNALISME À LA DISPOSITION DU CLIENT
- Nos responsables commerciaux sont tous des œnologues ayant une expérience de la cave.
- Avec eux, les chefs de produit, véritables spécialistes du produit, apportent un soutien et des éclairages techniques adaptés directement à votre entreprise
- Nous partageons les connaissances internationales de nos fournisseurs et de nos partenaires institutionnels, notamment lors de réunions de diffusion et de réunions quotidiennes, avec des dégustations de vins élaborés à partir de nos produits.
DISPONIBILITÉ ET DISPONIBILITÉ
- Nous disposons d’un vaste réseau de vente, présent dans tout le pays, pour assister nos clients même 24 heures sur 24 au moment de la récolte.
- Nous disposons de 5 entrepôts périphériques dans les zones les plus éloignées du siège pour un service de livraison rapide.
UN SUPPORT TECHNIQUE DÉDIÉ
- Nous sommes à l’écoute des besoins de nos clients afin de leur proposer des solutions intégrées et personnalisées pour leur vin.
- Nous organisons fréquemment des dégustations en interne et chez nos clients pour valider les solutions techniques proposées.
- Nous effectuons des tests de démonstration avec des implants et des biotechnologies dans les locaux du client.
- Nous accompagnons nos clients dans les phases de conception, qu’il s’agisse d’un vin ou d’une cave entière
- Notre service technique interne et nos laboratoires partenaires garantissent la recherche appliquée la plus récente et la plus opportune.
SERVICES CONTRACTUELS
- Régulation des gaz dissous (O2, CO2 et H2S) dans le vin avec la technologie ISIOX
- Contrôle de l’enrichissement en oxygène à différents stades de la transformation du vin
- Régulation du PH et stabilisation tartrique grâce à la technologie EQUISTAB
- Nettoyage en profondeur des tonneaux en bois grâce à la technologie Acquamotor
- Traitement sanitaire des fûts, des cuves et des locaux avec la technologie O-TRE
- Traitement de nettoyage en profondeur des barriques et des tonneaux avec les systèmes Ekinsa